Trocas e devoluções

A Closet Herrera torce muito para que as peças que você adquiriu se tornem as suas prediletas! Porém, caso sua compra não esteja de acordo com o seu tamanho/gosto, não se preocupe. Trocar uma peça de roupa nunca foi tão fácil.

TROCA: (Prazo: 7 dias após o recebimento do pedido para entrar em contato conosco). Após o recebimento e conferência da peça, iremos entrar em contato com você caso haja alguma divergência informada pelo nosso controle de qualidade.

DEVOLUÇÃO: (Prazo: 7 dias corridos após a confirmação de entrega dos correios). - prazo garantido pelo Código de Defesa do Consumidor (art. 49).

Qualquer devolução deve ser realizada na embalagem original e deve vir acompanhada da nota de compra. O produto não poderá apresentar indícios de uso nem de violação das etiquetas/lacres.

#ANÁLISEDETROCA: Depois que você registrar a sua solicitação através do nosso e-mail [email protected]. O prazo para a troca/ devolução é de 30 dias a partir do recebimento do produto.

O nosso processo de trocas e devolução é feito pelos Correios ou combinado a retirada pessoalmente conforme a disponibilidade dos nossos colaboradores, mas tentaremos ser o mais rápidas possível!

O frete do reenvio é por conta do consumidor, atente-se aos dados de postagem do destinatário.

Total: R$0,00

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